У Черкаській міській раді обговорили функціональні спроможності спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб. Нарада відбулася за участі заступниць міського голови Анастасії Чубіної та Марини Гаркавої, а також представників соціальних служб, структурних підрозділів міської ради та правоохоронних органів.
Під час засідання учасникам представили аналітичний огляд першого року роботи служб підтримки постраждалих осіб.
Систему підтримки у Черкасах створено для забезпечення комплексної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та насильства за ознакою статі.
Наразі вона включає три ключові складові:
мобільну бригаду соціально-психологічної допомоги; денний центр із кризовою кімнатою; тимчасовий притулок для постраждалих осіб.За період із січня 2025 року по квітень 2026 року мобільна бригада надала майже 300 послуг постраждалим особам. Автомобіль, придбаний за рахунок державної субвенції, значно покращив ефективність реагування служби.
До кризової кімнати за цей період було поселено 34 особи, до тимчасового притулку — 12 осіб. Денний центр соціально-психологічної допомоги надав 275 послуг.
Значну увагу приділяють профілактичній роботі, якою охопили 165 осіб. Важливим кроком стало затвердження у Черкаській міській територіальній громаді програми для кривдників, метою якої є зміна агресивної поведінки та формування відповідальності за власні дії.
Задля підвищення ефективності системи підтримки до її реалізації активно залучають педагогічних працівників. Під час наради наголосили, що через різні обставини багато дітей не повідомляють про пережите насильство, тому саме на педагогів покладається важлива роль раннього виявлення ознак емоційного неблагополуччя у родинах.
Департамент охорони здоров’я та медичних послуг ЧМР протягом звітного періоду здійснював моніторинг виконання лікувальними закладами вимог щодо документування результатів медичного обстеження постраждалих від насильства. Для цього у кожному медичному закладі визначено відповідальних осіб. Усі постраждалі отримували повноцінну медичну допомогу та супровід медичних працівників.
У Черкаській міській раді відзначають, що створена система підтримки постраждалих від насильства демонструє ефективні результати, стає більш доступною, а рівень довіри до неї зростає. Якщо у першому кварталі 2025 року було надано 197 послуг, то за аналогічний період нинішнього року — вже 620. Це свідчить про ефективну взаємодію різних галузей та структур міської влади у роботі з підтримки постраждалих осіб.
